De contentbeheerders van Achmea en de andere merken hebben naar aanleiding van de door mij ontwikkelde/vernieuwde handleidingen, een cursus gevolgd. Deze cursus is eveneens door mij ontwikkeld en gegeven. De handleidingen zijn ontwikkeld in PowerPoint. Achterliggende gedachte om de contentbeheerders te trainen, is dat de benodigde kennis nu aanwezig is op de logische plek in de organisatie.
Dit project richtte zich met name op de Handleiding Sitecore waardoor de websites van de betrokken bedrijfsonderdelen op de juiste manier onderhouden worden. Daarnaast was ook de Handleiding Huisstijlwijzer onderdeel van dit project. Hierdoor kunnen alle uitingen snel en correct door de betrokkenen zelf ontwikkeld en aangepast worden.